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NOS ENGAGEMENTS

T-Shirt Store: des t-shirts de qualité

La qualité de nos t-shirts sérigraphiés

Depuis Février 2000 T-SHIRT STORE s’engage sur la qualité de ses produits. Tous nos t-shirts sont imprimés à la main dans notre atelier par notre équipe de sérigraphes. La sérigraphie est garantie à vie. Si pendant la durée de vie de votre t-shirts l’impression se dégradait le t-shirt sera échangé. Attention toutefois à respecter les conditions de lavage (30-40°), à éviter le sèche linge et à ne pas repasser le motif.

Le droit de changer d’avis

Chez T-SHIRT STORE vous avez le droit de changer d’avis. Si la taille ou le modèle ne convient pas vous pouvez l’échanger sans limitation de durée à conditions que le t-shirt n’ait pas été porté, lavé ou abîme (bien entendu vous pouvez l’essayer). Pour cela il suffit de le renvoyer à : T-S 83 rue de Rouen 95300 Pontoise il vous sera échangé le jour même de sa réception sans supplément pour le second envoi.

Satisfait ou remboursé

Si votre t-shirt ne vous satisfait pas ou si le cadeau que vous avez fait ne convient pas, vous pouvez le renvoyer sans limitation de durée, dès l’instant qu’il n’a pas été porté, lavé ou abîmé (à condition que le t-s soit toujours en vente sur le site), il vous sera remboursé le jour même de sa réception.

Des interlocuteurs à votre écoute

T-s.fr n’est pas un site Internet fantôme. Nous nous engageons à répondre à vos mails dans la journée ou à répondre à vos appels téléphoniques au :

01 30 17 15 86 (durant les horaires d’ouverture du lundi au vendredi de 7h00 à 17h00).

N'hésitez pas à nous contacter par mail à cette adresse : loic@t-s.fr

T-Shirt Store: des t-shirts de qualité
La sérigraphie

Nous imprimons
tous nos t-shirts
en sérigraphie

Nos t-shirts sont sérigraphiés, nos impression ne sont pas des transferts.
Contrairement au transfert, la sérigraphie ne part pas au lavage. C’est pourquoi la sérigraphie de nos t-shirts est garantie à vie (lavage à 30°, repassage à l'envers, le fer à repasser sur le motif n'est pas garanti !). Si pendant la durée de vie de votre t-shirt un défaut apparaissait sur le motif, T-Shirt STORE s’engage à vous l’échanger.

Les sérigraphies de t-shirts sont toutes réalisées
par T-Shirt Store

Sur T-s.fr les t-shirts sont sérigraphiés main dans notre atelier, par notre équipe de sérigraphes. Nous ne sous-traitons pas l’impression à des fournisseurs peu soucieux des règles de sécurité et des conditions de travail.

T-Shirt Store
se soucie du respect
de l’environnement

Nous travaillons avec un fournisseurs d’encres textile qui prépare sa certification ISO 14 001 version 2004 pour cette année.
Les encres utilisées ne contiennent pas de solvant ni de substances dangereuses. Nous tenons à la disposition de nos clients les fiches produits des encres.
Pour le nettoyage des écrans (sorte de pochoirs qui permettent d’imprimer) nous utilisons un nettoyant écologique, classé non inflammable et sans danger pour la santé.